レシートデータから消費者の行動を読み解く！購買データを活用したデジタルマーケティング

この記事では、小売業やメーカーのマーケティング担当者向けに、レシートデータ（購買データ）の活用方法を解説します。

消費者の「いつ・どこで・何を買ったか」という行動を正確に把握することで、より効果的なマーケティング戦略の立案が可能になります。

ビッグデータを活用した「マルチID-POS®」の具体的な活用事例も交え、購買データがもたらすビジネスメリットをご紹介します。

購買データ（レシートデータ）とは、消費者が実際に商品を購入した際に生成される、具体的な購買履歴情報です。商品名、価格、購入日時、店舗情報などが含まれます。

mitorizが提供する「マルチID-POS®」は、このレシートデータを全国50万人以上の消費者から匿名で収集・統合し、企業のマーケティング活動に役立つビッグデータへと変換するサービスです。個々の消費者のIDに紐づけてデータを分析することで、単なる「購入」という事実だけでなく、リピート購入の傾向や他社製品との買い合わせなど、消費者のより深い購買行動を明らかにします。

購買データは、消費者の実際の行動に基づいているため、年齢や性別といったデモグラフィック情報だけでは見えない「真のターゲット層」を特定できます。

• 事例： 自社製品Aを購入した層が、競合製品Bも購入する傾向があることが判明。このデータをもとに、製品Aの購入者に対して競合製品Bとの比較広告を配信することで、自社製品の強みを効果的に訴求できます。

購買データを利用すれば、広告の無駄打ちを防ぎ、効果を最大化できます。

• 事例： 新商品をPRする際、既存顧客や競合製品の購買層をターゲットとして絞り込み、ピンポイントで広告を配信。さらに、広告接触者が実際に商品を購入したかどうかの効果検証まで行えるため、PDCAサイクルを高速で回すことが可能になります。

新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客のロイヤリティ向上にも購買データは役立ちます。

• 事例： ある商品を購入したユーザーに対し、その商品の次回購入タイミングに合わせて関連商品のクーポンを配信。これにより、顧客の買い忘れを防ぐとともに、クロスセルを促し、顧客のLTV（Life Time Value）向上に貢献します。

mitorizの「マルチID-POS®」では、購買データを完全に匿名化して管理しています。個人が特定できる情報を含まない形で集計・分析するため、プライバシー保護の観点でも安心してご利用いただけます。

信頼できるデータを活用しなければ、効果的なマーケティングは行えません。mitorizは、全国にわたる大規模な購買パネルからデータを収集することで、幅広い業種のトレンドや地域ごとの特性を正確に捉え、企業の戦略立案をサポートします。

購買データ（レシートデータ）は、単なる「売上」という結果ではなく、そこに隠された「消費者の行動」という貴重な情報源です。このデータを活用することで、企業のマーケティングはより精緻で効果的なものになります。

「マルチID-POS®」は、全国規模の購買データを活用し、ターゲティングから効果検証までを一気通貫でサポートするmitoriz独自のサービスです。ぜひこの機会に、自社のデジタルマーケティング戦略に購買データを取り入れ、より成果の出る施策を実現してみませんか。

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