個人情報保護方針

株式会社mitorizは、個人情報が重要な権利・利益にかかわる大切な情報であることを認識し、事業活動において個人情報を取り扱うにあたり、関連法令やガイドラインを遵守するとともに、社内規程と組織体制を整備し、その適切な保護に努めることで、お客様をはじめとする皆さまの信頼に応えてまいります。

当社及び当社グループは、個人情報の保護に関する法律、国が定める指針その他の関連法令・規範および社会的なルールを遵守し、個人情報を適切に取り扱います。

当社及び当社グループは、適法かつ公正な手段によって、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の個人情報を取得いたします。

当社及び当社グループは、ご本人から個人情報をご提供いただく場合には、その個人情報を利用する目的（以下「利用目的」といいます）をあらかじめ明示いたします。

（1）お客様の個人情報

・当社及び当社グループの営業活動に関するご案内、業務連絡および情報提供のため

・電話、ファクシミリ、電子メール、Webフォーム等によるお申込み・お問い合わせへの対応のため

・お客様が希望される商品・サービスを提供するための連絡および各種手続きのため

・お客様との契約の締結・履行、変更・解約等の手続きおよびアフターサポートのため

（2）採用応募者の個人情報

・採用に関する情報提供および連絡・通知のため

・採用選考の実施およびそれに伴う各種手続きのため

（3）従業者の個人情報

・入社後の人事・労務管理（配属、評価、処遇、教育・研修、勤怠管理等）のため

・書面、ファクシミリ、電子メール、電話または口頭等による業務上又は人事・労務上の連絡のため

・退職者との連絡および各種手続きのため

（4）その他

・個人情報保護に関する法令およびガイドライン等の遵守に反しない範囲で、当社及び当社グループの業務遂行上必要な目的のため

ただし、次のような場合には、利用目的の提示を省略させていただくことがございます。

・当社及び当社グループの営業担当者との面談、名刺交換等により個人情報をご提供いただく場合

・各種イベント、フェア、セミナー等において名刺等を頂戴する場合

・本サイトの各種入力フォームにて、ご本人から個人情報の提供をいただく場合

これらの場合には、ご本人が拒否されたときを除いて、電子メール等による当社及び当社グループの商品・サービスのご紹介や各種情報提供、ならびに対面営業を含むマーケティング活動のために利用させていただくことがございます。

当社及び当社グループは、あらかじめご本人の同意を得た場合または法令により許容される場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用いたしません。また、取得した個人情報の目的外利用を防止するための措置を講じます。

当社では、下記の範囲内で必要な場合に限り、当社の従業者（役員、社員、パート・アルバイト、契約社員、派遣社員、業務委託等。以下「従業者」といいます。）に関する個人データを、当社グループ内で共同利用することがあります。

共同利用する者の範囲

当社のグループ会社

共同利用する個人情報の項目

氏名、住所、電話番号、メールアドレス、カスタマーID等、お申込時ならびにサービス提供中に当社がお客様に関して取得する全ての個人情報 （ただし、当該提供が通信の秘密に抵触する場合は除きます。）

共同利用の目的

・お客様からのお問い合わせへの対応

・共同利用者のサービスの利用に関する手続きのご案内や情報提供等のお客様サポート

・マーケティング調査および分析

・当社、グループ会社および他社の商品・サービス・キャンペーン等のご案内

・顧客サービス向上に寄与する情報提供および各種通知

・課金計算および料金請求

・その他、上記目的に付随する目的

共同利用される個人情報の管理責任者

株式会社mitoriz 情報セキュリティ管理責任者
取締役執行役員　高岸 郁亮

当社及び当社グループは、個人情報の取扱いを第三者に委託することがあります。この場合、当該第三者について厳正な調査を行ったうえで、契約等により個人情報の適切な取扱いおよび秘密保持を義務づけるとともに、必要かつ適切な監督を行います。

当社及び当社グループは、法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。

個人情報の適切な管理

当社及び当社グループは、取り扱う個人情報の正確性・最新性を保ち、これを安全に管理するため、次のような措置を講じています。

（1）組織的安全管理措置

・個人情報の取扱いに関する方針を定め、個人情報保護方針として社内に周知徹底するとともに、一般の方も入手できるように当社ウェブページで公開しています。

・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の各段階ごとに取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱い手順を定め、規程文書としてまとめ、社内に周知しています。

・個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署又は外部の者による公平な立場からの内部監査を定期的に実施しています。

・個人情報を取り扱う従業者の範囲を限定し、権限管理を行っています。

（2）人的安全管理措置

・個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に対し、定期的な研修を実施しています。

・従業者から秘密保持に関する誓約を得る等により、個人情報の適切な取扱いを徹底しています。

（3）物理的安全管理措置及び技術的安全管理措置

・取扱担当者以外の従業者やその他の権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止するため、個人情報を取り扱う区域を限定し、当該区域における従業者の入退出管理及び持ち込む機器等の制限を行っています。

・個人情報は、施錠可能なキャビネットやアクセス制限を行っているサーバ等に保管しています。

・サーバ等への外部からの不正アクセスを防ぐためファイアウォール等を導入するとともに、コンピュータウイルス等の不正ソフトウェアへの対策を行っています。

・個人情報の移送時には、媒体の移送について配送記録が残る方法を利用するか、又は担当者が直接手渡しを行うようにしています。また、電子データの通信にあたっては、暗号化等の漏えい対策を講じています。

（4）外的環境の把握

・個人情報の取扱いを委託している事業者が外国に個人情報を保管している場合、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で、個人情報の取扱いに関する契約の締結や、約款、利用規約の内容を確認するなど安全な取扱いの確認に努めます。

当社及び当社グループは、個人情報保護のための管理規程（「個人情報保護規程」その他関連規程・ルール）および管理体制を整備し、役員および従業員への教育・研修を通じて日常業務における適切な取扱いを徹底するとともに、その運用状況を定期的に見直し、継続的な改善に努めます。

当社及び当社グループは、当社及び当社グループが保有するご本人の個人情報について、次のご請求に対応いたします。

・利用目的の通知

・開示

・内容の訂正、追加または削除

・利用の停止または消去

・第三者提供の停止

これらのご請求（以下「開示等」といいます）や、個人情報の取扱いに関するご意見・ご質問・苦情・ご相談があった場合には、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い適切かつ迅速に対応いたします。開示等の手続きやお問い合わせ方法の詳細については、下記窓口まで電子メールまたは書面等にてお問い合わせください。

【個人情報に関するお問い合わせ・苦情・相談窓口】
株式会社mitoriz　個人情報相談窓口
所在地：〒107-0052 東京都港区赤坂3-5-2　サンヨー赤坂ビル5F
TEL：03-6328-3630 (代表)
E-mail：privacy@mitoriz.co.jp

当社及び当社グループが取り扱う個人情報に関するお問い合わせ、開示等のお申し出、苦情・ご相談等につきましては、上記窓口までご連絡ください。

改定日：2026年1月1日

株式会社mitoriz
代表取締役社長　原田 光幸
〒107-0052 東京都港区赤坂3-5-2　サンヨー赤坂ビル5F