ラウンダーを活用した
売場一斉立ち上げ導入事例

【某薬品メーカー・取組み内容】

• 導入目的：新製品の店頭垂直立ち上げ（スポット活動）
• 対象チェーン：全国広域展開ドラッグストアグループ7社（合計約1,500店舗）
• 活動内容：定番棚への新製品導入陳列のための棚替、販促物設置

店頭訪問の結果、陳列や棚割が完了している店舗は43.7％、未実施の店舗は56.3％でした。未実施の店舗では、新製品の陳列や棚替え、販促物設置を行い、57.2％の店舗で作業が完了しましたが、42.8％の店舗では完了できませんでした。作業ができなかった主な理由は、定番棚付近のスペース不足（35.4％）、棚割表が店着後に実施予定（27.7％）、店舗側で近日中に実施予定（21.5％）というものでした。

アウトソーシングを活用することで、自社の営業チームだけではカバーできない人的リソースを補完でき、また、作業ができなかった理由を把握することで、最新の店頭情報を収集し、課題解決に役立てることが可能となります。

新製品の導入時に店頭実現を目指す場合、本部商談で決まった内容が店頭でどれだけ反映されているかが重要なポイントです。もし、本部商談で合意された内容が期待通りに店頭で実現されていない場合、バイヤーとの商談だけでなく、店舗運営部との関係性も見直すことが必要です。

店舗運営部は、店舗スタッフの採用・教育から始まり、商品部の戦略を現場で実行して集客や売上の向上を目指します。店舗運営部が店舗ごとの状況に応じて「いつ」「どの企画を」「いくらで」「どのくらいの在庫を」供給すれば売上が最大化できるのかを検討し、売場づくりに反映させています。

このように、店舗運営部との関係性を築くことが、競合他社に対して優位性を発揮し、取引先との取り組み強化にもつながる重要なポイントとなります。